7月25日，一名问界M9 车主在穿越青海德令哈无人区时突遇爆胎，车辆无法持续行进。因事发地网络彻底中止，手机、车机均无蜂窝信号。危殆时间，车主经过车载卫星通信eCall功用建议一键求助，精准经纬度信息为救援队确定方位供给要害支撑，此次救援成为职业首例卫星通话救援实践。

  问界路途救援呼叫中心在接到求助信息的第一时间便敏捷呼应，救援团队从德令哈市区起程，翻越3座大山，驶入全程100公里非铺装牧民小道，驰援途中，救援团队与车主经过卫星语音坚持通线分钟，实时交流救援发展。

  历经3.5小时困难行进，救援团队顺畅抵达毛病地址，历时8小时完结车辆检修与人员搬运，最终将车主及其亲朋安全护送至邻近酒店。救援全程展示了问界在极点环境下的应急保证才能，为用户在最孤立无助的时间架起“生命之线”。

  作为现在职业界仅有支撑360度掩盖全方位搜星的车型，问界M9完成了职业首例卫星救援，这不只是一次技能打破，更标志着高端轿车服务的价值升维。一直以来，问界一直秉持以用户为中心、自动、尊重以及数字化四大中心价值，“问界智享 服务无忧”环绕服务许诺、用车无忧、数智化服务三大维度，为用户更好的供给全生命周期的新奢华服务体会，并完成了从“被迫呼应”走向“自动服务”，再到现在“智能预见”的跨越式服务晋级。

  依托智能网联和大数据云算力等技能优势，问界经过云端办理、预警办理，构建起职业抢先的智能安全和数智化服务体系。多个方面数据显现，到4月底，问界专属线万次，累计自动服务关心用户4.5万次。

  7月25日，一名问界M9 车主在穿越青海德令哈无人区时突遇爆胎，车辆无法持续行进。因事发地网络彻底中止，手机、车机均无蜂窝信号。危殆时间，车主经过车载卫星通信eCall功用建议一键求助，精准经纬度信息为救援队确定方位供给要害支撑，此次救援成为职业首例卫星通线

  7月25日，一名问界M9 车主在穿越青海德令哈无人区时突遇爆胎，车辆无法持续行进。因事发地网络彻底中止，手机、车机均无蜂窝信号。危殆时间，车主经过车载卫星通信eCall功用建议一键求助，精准经纬度信息为救援队确定方位供给要害支撑，此次救援成为职业首例卫星通话救援实践。问界路途救援呼叫中心在接到求助信...

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